隐私政策

引言

欢迎使用 TikScribe。TikScribe 帮助用户将 TikTok 视频转换为 transcript 文本，并进一步用于创作者内容工作流。本隐私政策说明我们可能收集哪些信息、如何使用这些信息，以及如何联系我们。

信息收集和使用

为了运营和改进 TikScribe，我们可能收集以下信息：

1. 账户信息

   • 我们收集的内容：当您创建账户时提供的姓名、邮箱和账户资料。
   • 用途：用于账户管理、客户支持和启用产品功能。

2. 使用详情

   • 我们收集的内容：transcript 请求、功能使用、配额状态和一般产品交互信息。
   • 用途：用于提供服务、防止滥用、提升稳定性和了解产品使用情况。

3. 提交的 URL 和 Transcript 数据

   • 我们收集的内容：您提交的 TikTok URL、由这些 URL 生成的 transcript 文本，以及平台、语言、时长、创建时间等相关元数据。
   • 用途：根据您使用的功能生成、展示、保存、分享、导出、翻译或再利用 transcript。

4. 设备和日志信息

   • 我们收集的内容：浏览器类型、设备类型、操作系统、基于 IP 的或哈希化的使用信号，以及诊断日志。
   • 用途：用于保护服务安全、排查问题和执行合理使用限制。

5. 支付和账单信息

   • 我们收集的内容：由支付服务商提供的账单状态和支付标识。我们不直接保存完整信用卡号。
   • 用途：用于管理订阅、发票、续费、取消和付费功能权限。

数据存储和安全

我们会采取合理措施保护个人信息，防止未经授权的访问、更改、披露或破坏。TikScribe 的设计目标是保存 transcript 文本和元数据，而不是永久保存原始视频文件。处理过程中使用的临时音频或媒体应在处理完成后删除或按过期策略清理。

互联网传输和电子存储都无法保证绝对安全，因此我们无法承诺信息安全没有任何风险。

信息共享和披露

我们不会出售您的个人信息。仅在有限情况下共享信息：

• 遵守法律义务或合法请求。
• 保护 TikScribe、用户或他人的权利、安全或服务稳定性。
• 与协助我们提供托管、分析、邮件、支付、AI 处理、转录或支持服务的可信服务商共享。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。变更发布在本页面后生效。建议您定期查看本页面。

联系我们

如果您对本隐私政策或数据处理方式有疑问，请通过以下方式联系我们：

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电子邮件：support@tikscribe.com

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